Dans cette vidéo, je vous présente les 5 étapes du dialogue santé sécurité performant.
Il y a 5 grandes étapes au processus d’un dialogue positif santé sécurité.
- Se préparer
- Convivialité et générer des émotions positives
- Observer – écouter – ressentir
- Dialoguer, c’est-à-dire avoir un échange dans les deux sens
- Remercier, encourager, faire le suivi et évaluer.
